第九十七章 全网轰动

苏明远也没想到，旧机场这块地他轻轻松松就拿下，甚至官府还给他开了绿灯，还额外赠送许多福利。

甚至在得知苏明远打算把这块地规划成一个大型超市后，办公室里几个主任还热情表示，如果期间遇到什么困难，可以找他们。

苏明远一一添加了这几位主任的联系方式，虽然知道这些都是场面话，但落在他身上的福利优惠是真实的。

苏明远和任岚离开招标会，他先将任岚送回她律所，随后这才信心满满赶回大宝床垫厂。

中标尘埃落定，他可以放心大胆干了。

苏明远决定每一家公司都亲自去一趟，召集所有员工开会，询问他们的意见。

苏明远觉得有时候古话还真没说错，取之于民用之于民，他既然要开超市，那就一定要和其他普通的大型商超不一样，他要开一个特立独行、并且人人都喜欢的商超。

他一个人肯定想不出来，但是可以询问员工们的意见，他名下公司里不就有各个年龄阶层的群众么？

苏明远抵达大宝床垫厂后，立即召集所有人开会。

大宝床垫厂这边员工年龄普遍偏大，所以当苏明远开口询问大家想要什么样的超市时，一开始还没人吭声，是王工带动大家积极提出意见。

底下嗡嗡声一片，苏明远勉强听清好几个诉求。

“便宜嘛，那我们逛超市不就喜欢比较价格么，肯定要便宜实惠，现在这物价不得了哦！”

“还有不要瞧不起我们这种年纪大的服务员，之前我逛个超市，想问问洗洁精在哪里，哇那个小姑娘，白眼都要甩我脸上，不耐烦随便指了个方向说‘你不知道看啊’，到后来我还是没找到。”

“这个还真是，东西在哪里一定要标清楚，我们年纪大了，找东西麻烦得很，问又不敢问，遭人嫌弃啊。”

就在大家嗡嗡提出各种意见的时候，王工站了出来，笑着对苏明远道：“厂长，我们都知道你是好人，也知道你是个有良心的人，你既然在工厂这边设置了各种优于其他工厂的福利待遇，那么我觉得，你开的超市，肯定也会是个良心超市。”

这话一出，员工们纷纷眼睛一亮，出声附和。

“苏厂长是我见过唯一一个大好人啊，苏厂长要是开了超市，我肯定乐意去逛，苏厂长对我们这么亲切，那开的超市肯定对大家也很亲切，你们说是不是啊！”

“说得对啊，反正超市开起来我肯定要去捧场，苏厂长不是那种昧着良心欺负顾客的人。”

“对对对，其实也可以这么说，与其说是做生意，不如说是在建立大家之间的信任，这个社会需要苏厂长这种人！”

眼看大家开始捧他，苏明远哭笑不得抬手示意大家安静。

他差不多了解到大宝床垫厂这边的诉求，便让大家稍安勿躁，他再去别的公司问问。

随后，苏明远又跑遍大宝家居、网店公司、“光锥资本”等等，连带着“暖月”卫生巾生产厂，全都问了个遍。

等到开完最后一家公司的会议，苏明远回到家时已经是晚上八点。

苏明远来到书房，将今天所有人的意见整理成文字。

他想开的一家超市，也渐渐在他心里有了个大概轮廓。

他要打造一家不普通的超市。

这家超市的核心内容，就是“服务与信任”。

超市现在遍地都是，但想要让超市吸引客人，就要抓住客人的痛点，他们到底需要什么。

价格低廉是一方面，但要因为价格低廉而忽略了其他方面的服务，那得不偿失。

换句话说，超市的东西可以便宜，但客人也不会因为这里的东西便宜，就开三公里车到他超市来买东西。

所以一定要做到其他超市做不到的事情。

比方说服务和信任。

与其说是买东西，倒不如说是卖服务和信任。

通过信任和服务这种超预期的体验建立用户情感的绑定。

书房里，苏明远越敲击键盘，心里越是澎湃激动。

既然是“服务和信任”，那么就一定要把这两个字贯彻到底。

最直观的做法，就是把“麻烦”留给超市这边，把“方便”提供给客户。

这一点在网店公司那边有年轻人提到过，比方说无底线售后，支持七天无理由退货，不限制商品也不看理由，用不计成本来稳固诚信口碑。

然后超市在建设的时候，以全场便利为主，超市可以大，但大起来，逛着就会累，免费存包、婴儿车租赁，轮椅借用，热水直饮，充电插座，下雨提供免费雨伞等等，这些细节必须抓住。

生鲜区到晚上七点直接半价，绝不卖隔夜生鲜，熟食区也是，提供试吃，同样晚上七点后半价。

苏明远写到这，停了下：“嗯，关于顾客这边的大差不差，主要还有员工这边。”

在苏明远看来，他要打造的超市，一定是“员工第一”。

他自己就是牛马出身，很能共情打工人。

而且这一点他在各个公司工厂里都体现出来，福利待遇什么的全都一步到位。

事实证明，员工上班的积极性也比其他公司高得多，也更有自己的主见来帮公司完善短板。

苏明远觉得，经营超市就已经很累了，大家忙忙碌碌从早到晚也会很累，那不如来个“快乐经营”。

他不在乎赚快钱，而是觉得，让员工开开心心上班，那么员工自然会为公司考虑。

那最直观的做法，就是薪资待遇远超行业。

福利待遇就不用说了，他开了这么多家公司工厂，还没有一个人提出不满的。

其实苏明远计划到这里的时候，心里已经差不多有了对超市的定位。

不光是要服务好，主要还是要塑造员工们的尊严感。

像罚款、扣绩效这种事情在苏明远这不存在，要真在岗位上不干正事，不用他说，其他员工也会替他出面教训这个员工。

最主要的是，他名下的所有公司，禁止官僚化。

不管谁在任何岗位上，都不准拿身份说事。

甚至苏明远已经想好了，只要超市开起来，他打算把便民服务做到极致。

可以给附近居民代收发快递，代订车票，服务老年客户，帮独居老人买菜送上门等等。

总而言之一句话，用最好的待遇来给到员工，让员工以最好、最有尊严的方式来回馈给顾客。

苏明远综合完毕，心里差不多知道要开一个什么样的超市了。

隔天，苏明远直接联系工地进场装修。

这搭建一家大型商超不是那么简单的事情，苏明远一个人忙不过来，只能找来赵雅柔，给她加了双倍薪资，让她帮忙去谈供应商。

要想谈下给大型商超供货的供应商，谈倒不是问题，问题在于种类繁多，要一个个去找。

赵雅柔苦笑，但心疼苏明远，还是接下这个活，转头忙去了。

一个多月后，超市的框架差不多拉了起来，场地那边进度也很快，苏明远去逛过好几次，发现紧赶慢赶下，大型商超的雏形已经出来了。

苏明远满腔激动，他立即让各个公司、工厂的人事往外挂招聘信息，开始大量招聘员工。

对于待遇，苏明远给了简单几点要求。

基层员工薪资待遇六千到八千，管理层年薪三十万，如果效益好，那每年涨薪百分之五到百分之十。

其他的福利待遇一切向他名下公司和工厂看齐，普通员工带薪年假十五天，管理层二十天，子女教育补贴方面，从幼儿园到高中每年补一万块，父母赡养金这块苏明远也考虑到，每月补五百块。

至于免费体检，每年免费两次旅游，这些都有。

也没有什么加班、超时工作，都是八小时轮班制，节假日上班的员工按照三倍薪资发放。

等招聘信息挂到网上后，看到的人全都炸了锅。

基层员工的薪资待遇居然有六千到八千？

要知道在超市上班，工资就没有超过三千五的，而且干活累，加班累，从早上七点到晚上十点，只有实在找不到工作的人才会去超市上班。

可现在这什么情况？

一家超市的员工，待遇居然这么好？

先不说别的，就看保洁，保洁的工资都有七千！

苏明远甚至在最后招聘信息下放下豪言，年底他会拿出净利润的百分之五十，以年终奖的形式发放给全体员工！

要不是苏明远名下其他公司工厂员工站出来证明苏明远说到做到，这看上去就跟吹牛没什么区别。

就在众人感慨苏明远在做慈善的时候，苏明远旗下公司工厂的员工们已经开始动员家里人，赶紧去面试超市的工作。

网络上还是有大部分人在劝。

「这位苏先生一口气放出这么多福利，他不会是那种人傻钱多的类型吧？你这是开超市还是做慈善啊，我的妈呀，待遇也太好了！」

「我都想辞职去面试了，但是我就担心是不是骗我们的啊，难道这是为了他的超市打出来的噱头？我还是观望观望吧。」

「哈哈，你观望你的，我已经投简历了，苏明远的信息你们都不查的么，他名下那么多公司和工厂，之前闹得很大的‘暖月’就是他的啊，如果他是个喜欢吹牛的人，怎么舍得把‘暖月’卫生巾的定价定那么低？」

「哎我还是觉得苏先生太冲动了吧，理智一点吧，毕竟这超市还没落地，甚至不知道客源怎么样，你闹这么大阵仗，就不怕未来倒闭的时候、被人笑话？」


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