第56章:“企业文化”的输出
纽约的午后阳光,透过稀疏的云层,懒洋洋地洒在皇后区一条宁静的住宅街道上。与时代广场那数据狂乱的风暴中心相比,这里的时间流速仿佛都缓慢了许多。然而,一股微小却执着的焦虑,正笼罩在独居的埃莉诺夫人心头——她视若珍宝的玳瑁猫“小生姜”,又一次趁着收快递的功夫,从门缝溜得无影无踪。
就在埃莉诺夫人拿着猫粮袋子,在院子里焦急呼唤,几乎要掉下眼泪时,一阵与周遭宁静格格不入的、低沉的引擎轰鸣声由远及近。
三辆通体漆黑、线条硬朗,喷涂着简洁而醒目的“H.A.”(Hero Association)徽标的SUV,稳稳地停在了埃莉诺夫人家门前的街道上。
车门打开,首先跳下来的是几名身着协会标准深灰色制服的行动队员,他们动作迅捷而训练有素,迅速而不失礼貌地设立了简单的警戒区域,并非为了阻挡什么威胁,而是为了防止不必要的围观干扰。
紧接着下车的,是两位画风截然不同的“主角”。
一位是身材高大魁梧,穿着特制战斗服,神情沉稳的“铁壁”。另一位,则是看起来娇小温和,怀里还抱着个帆布包的“猫语者”艾莉森。
这个奇特的组合,立刻吸引了左邻右舍的目光。人们从窗户后、门廊里探出头,好奇地张望着。有人甚至认出了铁壁——不是在新闻里对抗怪人的英姿,而是在社区上次举办的慈善垒球赛上,他用能力构筑土墙帮孩子们捡球的憨厚模样。
“请放心,夫人,交给我们。”铁壁对一脸错愕的埃莉诺夫人点了点头,声音浑厚却带着令人安心的力量。他没有像面对怪人那样严阵以待,而是像一位被请来帮忙的可靠邻居。
艾莉森则已经蹲下身,将带来的猫粮倒在一个小碟子里,同时闭上眼,手掌轻触地面,开始感应。片刻后,她睁开眼,指向街道尽头那棵枝繁叶茂的老橡树:“小生姜在树上,大概第三根主干分叉的位置,它被一只松鼠‘骂’了,不敢下来,有点委屈。”
铁壁抬头看了看那棵高大的橡树,点了点头。他没有动用任何夸张的能力,只是走到树下,如同一个熟练的园林工人,估算着落点。他伸出手,掌心对着树干上方某处,一面直径约一米的、近乎透明的圆形能量平台悄然浮现,紧贴着树皮,形成了一个稳固的临时台阶。
“嘿,小家伙,别怕,下来吧。”他仰着头,用与他体型完全不符的、尽量温和的语气说道。
与此同时,艾莉森在树下,用她那独特的能力,不断向树上传递着“安全”、“回家”、“有零食”的安抚信息。
树冠里传来细微的窸窣声和一声怯怯的“喵呜”。过了几分钟,一只玳瑁色的小脑袋怯生生地从枝叶间探了出来,看了看下方那个散发着友善气息的能量平台,又看了看树下那个让它感到亲切的女孩。
在艾莉森的持续鼓励和铁壁那稳固的“台阶”保障下,小生姜终于鼓起勇气,小心翼翼地踩上了能量平台,然后被铁壁用另一只手掌构筑的、更小的平台稳稳接住,一层层地“传送”了下来。
当小生姜最终安全落地,扑进埃莉诺夫人怀里时,老人家喜极而泣,不断抚摸着失而复得的爱猫,对着铁壁和艾莉森连声道谢。
“这是我们应该做的,夫人。”铁壁憨厚地笑了笑,撤去了能量平台。
“小生姜只是吓到了,它很好。”艾莉森也微笑着补充。
整个过程,没有爆炸,没有闪光,没有激烈的打斗,只有一种近乎琐碎的、却充满了人情味的专业与高效。
而这温馨的一幕,从头到尾,都被一位住在对面、网名为“纽约眼”的博主用高清设备清晰地记录了下来。他原本只是想拍一下协会车辆的好奇素材,却没想到捕捉到了如此“反差萌”的画面。
他没有丝毫犹豫,简单剪辑后,便将视频配上标题和音乐,发布到了各大社交平台。
标题是:《硬汉柔情?英雄协会C级英雄“铁壁”带队帮老奶奶找猫!》
视频一开始,是铁壁那极具压迫感的魁梧身躯和冷硬的协会车辆,充满了“大事发生”的预告感。紧接着,画面一转,是他小心翼翼用能量平台接猫咪下来的“笨拙”温柔,是艾莉森专注与猫沟通的侧影,是埃莉诺夫人抱着猫流泪的感人瞬间,以及周围邻居们自发响起的、善意的掌声和笑容。
背景音乐则配上了一段轻快又温馨的钢琴曲。
这则视频,如同在尚未完全从“流量为王”事件中平复的网络上,投入了一颗温暖的炸弹。
发布仅仅一小时,播放量破百万,转发和点赞数如同坐了火箭般飙升。
“我的天!铁壁居然还有这一面!太暖了吧!”
“那个女孩是‘猫语者’!之前就是她找到了汤米!”
“这才是英雄该有的样子!不仅能打怪,还能帮奶奶找猫!”
“看看!这就是专业!找猫都这么有组织有纪律!”
“协会这是要走亲民路线了吗?爱了爱了!”
“对比一下某富豪穿着铁壳子在天上乱飞还差点被弹窗广告搞死,高下立判啊!(狗头保命)”
“呜呜呜,看哭了,想起了我奶奶家的猫……”
舆论的风向,几乎是一边倒地朝着赞美和认可的方向倾斜。英雄协会那原本因高效和神秘而略带距离感的形象,在这一刻被注入了巨大的亲和力。“强大又亲民”、“专业且温暖”,成为了评论区的高频词。
甚至连一些之前对协会持保留态度的媒体和评论员,也纷纷发表文章,称赞这是一种“英雄理念的回归与升华”,认为协会在构建超常力量与普通社区的健康互动关系上,走出了切实而有力的一步。
神盾局,三叉戟总部。
玛丽亚·希尔将平板电脑放在尼克·弗瑞的桌上,上面正播放着那段找猫视频。“长官,看来他们很懂得如何经营形象。”
弗瑞独眼扫过屏幕上那些洋溢着感动和笑容的民众面孔,以及视频结尾处,铁壁和艾莉森登上车辆时,那不经意间露出的、印在车门内侧的一行小字标语——“能力越大,责任越重,关怀越细”。(这是金并授意添加的协会内部口号之一)
他冷哼了一声,手指敲了敲桌面:“经营形象?希尔,你看到的只是表象。看看这流程,这配合,这拍摄角度!这根本就是一次精心策划的公共关系行动!”
他调出数据分析:“视频发布时机,正好在‘流量为王’事件凸显了协会的专业性之后;内容选择,极致的情感共鸣点;执行人员,一个是以防御和可靠著称的C级英雄,一个是拥有特殊亲和力的新人;甚至连拍摄者‘纽约眼’,背景干净,但发布行为是否完全自发,值得商榷。”
“金并不仅仅是在展示肌肉,他是在系统地、全方位地输出他的企业文化。”弗瑞的声音带着冷意,“他在告诉所有人,英雄协会不仅仅是应对危机的刀,更是融入社区的盐。他在争夺的,是人心这块最关键的阵地。”
斯塔克大厦里,托尼·斯塔克也看到了这则病毒式传播的视频。他撇了撇嘴,对贾维斯说:“哼,作秀。有这功夫,不如多研究一下怎么对付下次可能出现的、更棘手的怪人。”
话虽如此,他却忍不住把视频又看了一遍,尤其是铁壁那小心翼翼构筑能量平台接猫的画面。他不得不承认,这种“接地气”的温暖,确实是他那套炫酷的钢铁战甲很难带来的。
而在菲斯克大厦顶层,金并正平静地看着关于这段视频的舆情分析报告。屏幕上,代表公众好感度的曲线正在强劲上扬。
【“社区关怀”倡议执行效果评估:远超预期。】
【协会公众亲和力指数提升:+15.7%。】
【潜在适格者投递申请数量增长率:+23%。】
他关掉报告,目光投向窗外。对于网络上的赞誉或是某些人的质疑,他并不在意。他在意的,是结果,是这种“企业文化”输出所带来的、实实在在的影响力扩张和根基巩固。
帮助一位老妇人找到猫,和击败一个鬼级怪人,在维护他所追求的“秩序”与“稳定”方面,具有同等重要的战略意义。前者,甚至更能润物无声地瓦解潜在的抵触,编织一张更为牢固的认同之网。
这看似微不足道的找猫任务,如同一次精准的文化播种。而收获的季节,似乎并不会太遥远。
视频的热度仍在发酵,而在网络世界的某个隐秘角落,一个名为“观察者日志”的加密文档里,悄然多出了一行新的记录:
“目标:猫语者(艾莉森·格林)。社会互动测试(非主动)通过。亲和力与舆论引导价值,确认。潜力评估微调:B+(社会层面)。建议:保持观察,寻找下一合适‘播种’时机。”
日志的署名,是一个模糊的、如同数据流构成的猫爪印。
(https://www.02shu.com/5039_5039495/43216373.html)
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