第五百零一章 服务第一
这距离上次挨了叶天龙一顿暴打才过去没几天,他们个个儿都非常害怕那种感觉。
哥儿几个嘴上是不怂但身体怂的要命,身体都还没恢复好,谁也不敢再动叶天龙了。
他们只能等:“行,可以,算你牛逼,但是你总得让我们知道等什么,等多久吧?”
叶天龙狡黠一笑:“到时候你自然就会知道。”
终究还是他带动着全局,即便几个富家子一脸的不爽,几个营业员也咕咕哝哝阴阳怪气,他都没放在心里。
他方才已经发了微信,让奢侈品店的老板立刻过来一趟,那老板可不敢耽搁,甭管手头儿有什么事情在忙,叶天龙一叫,他就是随叫随到。
只不过到店里的距离还是有的,那老板在微信上表示已经在开车赶来的路上了,还贴心的告诉叶天龙店里的桌子上有招待客人的水果糖茶。
叶天龙没有回复。
对方对叶天龙的重视度非常之高,他心里有数,自己能有今天的富裕全靠了新区这一家店的营收。
而这家店还能不能开下去全都是叶天龙一句话的事情。
他并没有让叶天龙多等,很快就到了店里,见到店里,自家儿子跟那几个有钱人的熊崽子都在,气氛诡异,他就察觉到了有点不对。
但在视线触碰到叶天龙的那一刹那,他还是让整张脸布满了迎合的笑容:“叶老板,让您久等了。”
叶天龙站起身来,皮笑肉不笑:“无妨,你们家的营业员热情啊,我吃了一颗糖,他就扔给我一大包,让我赶紧从您的店里滚出去。”
这下,他的笑容僵在了脸上,狠狠白了一眼营业员说道:“哎呀,今天这几个都是新来的,培训不到位,我的问题,以后我会注意。”
“我这次找您呢,除了员工素质这一方面的事情,还有一件事,是您的儿子说要跟我算账。”
“什、什么?”他又打量了一下自己的儿子。
几个富家子都不知道叶天龙什么身份,但眼前这个状况属实是吓着他们了。
原本还凑在一起聒噪讨论的营业员现在也吓得不敢说话了,她们几个从来都没见过老板这么谦卑的样子。
而且她们听说过的叶老板也只有一个。
“该不会是那个新区的缔造者,叶天龙叶老板吧?”她们躲在柜台后面用蚊子一样的小声音说道。
“不、不知道啊。”
现在的店里,异常安静,即使是这么微弱的声音都很容易能够听得见。
几个公子哥皱了皱眉头。
其中一个感觉事情不对劲,但他那脑子又不怎么聪明,想了半天,对他爸说:“爸,你可别被骗了,他叫叶三!不是啥好东西!”
没想到他爹当即说道:“你闭嘴吧,我年年去拜访叶老板能不认识么?你在胡说什么!”
诚然,叶天龙跟这位老板是见过几面的,他见的老板那么多,可老板认识的叶天龙只有他一个,所以绝不会可能认错。
这下就轮到富家子傻眼了。
几个朋友见状,立马找了理由跑路,论倒霉,还得是店主的亲儿子倒霉一点。
他就只能干坐在这里,听着叶天龙公开处刑,将他的所作所为全部讲了一遍。
这给老板气得不轻,但他毕竟是个有修养的人,只能连连跟叶天龙道歉,没有在店里冲着自己家儿子发作。
叶天龙呢,也是个讲道理的人,只让他管教好儿子。
另外他要说的事情才比较重要:“新区呢,我是作为一个高质量的社区在进行运营,高质量不仅仅指的是消费客户跟人群高质量,更是服务上的高质量。”
“我明白,我懂!”
“不管面对的客人是什么样子,我们也应该竭诚提供做良好贴心的服务,毕竟,人民群众的嘴巴并不只掌握在有钱人手里,你说对不对?”
“对对对,叶老板说的实在是太正确了。”
“所以,要规范跟管理好自己手底下的员工,可不能招了人就当甩手掌柜,我今天在这儿就单纯提醒你一下,往后我会出台相关的规定。”
“我懂了,多谢叶老板,启发了我,之后我会好好管理我手下的员工,争取做到最好的服务质量。”
“那就好,其他的事情也没有,今天就聊这么多吧。”
“您看您专程来一趟,不如我们吃个饭去?”
“不必了,我还有其他的事情。”
“那行,那我送一送您!”
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