第一百二十四章 你疯了？
资金压力顿时加大。这个月要支付面料款、员工工资、厂房租金...如果贷款额度被下调，资金链很可能断裂。
晚上回到家，向暖疲惫地靠在沙发上。安安懂事地给她倒了杯水：“妈妈，你看起来很累。”
向暖摸摸女儿的头：“妈妈没事。”
宋聿看出她的心事：“又遇到麻烦了？”
向暖把情况简单说了一下。
“需要我帮忙吗？”
“不用，”向暖摇摇头，“这次我要自己解决。”
第二天，向暖做出了一个大胆的决定：主动召回同期生产的所有产品。
“你疯了？”李姐不敢相信自己的耳朵，“这会让我们损失惨重！”
“损失再大，也比失去信誉强。”向暖很坚决，“我们要让消费者看到我们的诚意。”
召回公告一经发布，立即在业内引起轰动。有人称赞他们负责任，也有人嘲笑他们傻。
但向暖不为所动。她亲自监督召回工作，每一件退回的产品都仔细检查，确认真伪。
与此同时，警方调查取得了突破。他们找到了周总手下作案的直接证据，并顺藤摸瓜，揪出了一个专门制售假冒伪劣面料的犯罪团伙。
真相大白后，媒体进行了广泛报道。“暖·时光”主动召回产品的负责任态度，赢得了消费者的好评。
更让人惊喜的是，之前终止合作的南方分销商主动打来电话。
“向总，我看到新闻了。”张总的语气很惭愧，“之前是我太武断了，不该轻易怀疑你们的信誉。我们能不能继续合作？”
危机变成了转机。经过这次事件，“暖·时光”的声誉不降反升，订单量大幅增加。
但向暖并没有因此而放松。她深知，要杜绝类似事件再次发生，必须完善内部管理。
她聘请了专业的管理咨询公司，对公司的各个环节进行梳理，建立了更加严格的质量管控体系。
“从今以后，”她在全体员工大会上宣布，“所有原材料入库必须三重检验，所有成品出厂必须留样备查。我们要做到每一件产品都可追溯。”
这些措施虽然增加了成本，但确保了产品质量。工人们也都理解和支持，毕竟谁都不希望再发生这样的事情。
一个月后，公司的生产经营完全恢复正常。更让人欣慰的是，在最新的客户满意度调查中，“暖·时光”的评分创下新高。
这天下午，向暖正在办公室处理文件，接到了省工商联打来的电话。
“向总，下个月要举办全省民营企业交流会，想邀请您做主题发言，分享您的质量管理经验。”
向暖欣然答应。她知道，这次经历虽然痛苦，但收获的经验教训对很多企业都有借鉴意义。
交流会当天，台下座无虚席。向暖站在讲台上，平静地讲述着这次危机的始末。
“...有人说我们傻，主动召回产品会损失惨重。但我认为，诚信是无价的。失去金钱可以再赚，失去信誉就再也找不回来了。”
她的发言赢得了热烈掌声。会后，很多企业家围上来请教质量管理的问题。
“向总，你们的三重检验制度具体是怎么操作的？”
“留样备查要保存多久？”
向暖耐心地一一解答。她希望自己的经验能帮助更多企业少走弯路。
回程的车上，李姐感慨地说：“暖暖，经过这次事情，我觉得咱们公司变得更加强大了。”
向暖望着窗外的车水马龙，轻轻点头：“是啊，危机不可怕，可怕的是没有应对危机的勇气和能力。”
这时，她的手机响了，是女儿安安打来的。
“妈妈，我今天美术比赛得了一等奖！老师说我设计的衣服很有创意。”
向暖的脸上露出欣慰的笑容：“真棒！晚上妈妈给你做好吃的。”
资金压力顿时加大。这个月要支付面料款、员工工资、厂房租金...如果贷款额度被下调，资金链很可能断裂。
晚上回到家，向暖疲惫地靠在沙发上。安安懂事地给她倒了杯水：“妈妈，你看起来很累。”
向暖摸摸女儿的头：“妈妈没事。”
宋聿看出她的心事：“又遇到麻烦了？”
向暖把情况简单说了一下。
“需要我帮忙吗？”
“不用，”向暖摇摇头，“这次我要自己解决。”
第二天，向暖做出了一个大胆的决定：主动召回同期生产的所有产品。
“你疯了？”李姐不敢相信自己的耳朵，“这会让我们损失惨重！”
“损失再大，也比失去信誉强。”向暖很坚决，“我们要让消费者看到我们的诚意。”
召回公告一经发布，立即在业内引起轰动。有人称赞他们负责任，也有人嘲笑他们傻。
但向暖不为所动。她亲自监督召回工作，每一件退回的产品都仔细检查，确认真伪。
与此同时，警方调查取得了突破。他们找到了周总手下作案的直接证据，并顺藤摸瓜，揪出了一个专门制售假冒伪劣面料的犯罪团伙。
真相大白后，媒体进行了广泛报道。“暖·时光”主动召回产品的负责任态度，赢得了消费者的好评。
更让人惊喜的是，之前终止合作的南方分销商主动打来电话。
“向总，我看到新闻了。”张总的语气很惭愧，“之前是我太武断了，不该轻易怀疑你们的信誉。我们能不能继续合作？”
危机变成了转机。经过这次事件，“暖·时光”的声誉不降反升，订单量大幅增加。
但向暖并没有因此而放松。她深知，要杜绝类似事件再次发生，必须完善内部管理。
她聘请了专业的管理咨询公司，对公司的各个环节进行梳理，建立了更加严格的质量管控体系。
“从今以后，”她在全体员工大会上宣布，“所有原材料入库必须三重检验，所有成品出厂必须留样备查。我们要做到每一件产品都可追溯。”
这些措施虽然增加了成本，但确保了产品质量。工人们也都理解和支持，毕竟谁都不希望再发生这样的事情。
一个月后，公司的生产经营完全恢复正常。更让人欣慰的是，在最新的客户满意度调查中，“暖·时光”的评分创下新高。
这天下午，向暖正在办公室处理文件，接到了省工商联打来的电话。
“向总，下个月要举办全省民营企业交流会，想邀请您做主题发言，分享您的质量管理经验。”
向暖欣然答应。她知道，这次经历虽然痛苦，但收获的经验教训对很多企业都有借鉴意义。
交流会当天，台下座无虚席。向暖站在讲台上，平静地讲述着这次危机的始末。
“...有人说我们傻，主动召回产品会损失惨重。但我认为，诚信是无价的。失去金钱可以再赚，失去信誉就再也找不回来了。”
她的发言赢得了热烈掌声。会后，很多企业家围上来请教质量管理的问题。
“向总，你们的三重检验制度具体是怎么操作的？”
“留样备查要保存多久？”
向暖耐心地一一解答。她希望自己的经验能帮助更多企业少走弯路。
回程的车上，李姐感慨地说：“暖暖，经过这次事情，我觉得咱们公司变得更加强大了。”
向暖望着窗外的车水马龙，轻轻点头：“是啊，危机不可怕，可怕的是没有应对危机的勇气和能力。”
这时，她的手机响了，是女儿安安打来的。
“妈妈，我今天美术比赛得了一等奖！老师说我设计的衣服很有创意。”
向暖的脸上露出欣慰的笑容：“真棒！晚上妈妈给你做好吃的。”
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