第886章

　　“有什么事？您请坐下来谈吧。”一位面如冠玉、温文尔雅的三十多岁的男人正从宽大的老板桌后面的皮椅上站起身来，含笑招呼着邬愫雅道。

　　那男人穿一件面料考究的雪白色衬衣，打着嫰绿色的真丝领带，下身西裤裤缝笔直，脚上穿一双呈黑油亮的欧版皮鞋。再看他头发修剪的有版有型，细长剑眉、炯炯有神的一双眼睛，高挺的鼻梁，坚毅的嘴角，他皮肤白皙不像是本地人，因为凤凰城地区海拔高紫外线比内地强，本地的男人肤色一般都比较深。

　　邬愫雅对这个男人的一印象很好，他既温文尔雅、礼貌待人，形象还如此洒脱、整洁有型，不像今天拜会的那几个男老板都是一副大腹便便色迷迷的讨厌模样。

　　邬愫雅隔着那张宽大的老板桌坐在这位候老板对面。男人打量了一眼邬愫雅便开口说道：“是你们凤凰城银行的那个支行要装修？还是...”

　　邬愫雅一惊，她心中暗自佩服：他居然一眼就看出自己是凤凰城银行的工作人员，果然是生意人，目光如炬。

　　“不不，是这样...”邬愫雅连忙详细说明来意。

　　侯总就笔直地坐在老板椅上，眼睛看着邬愫雅静静地听，一句话也不叉嘴打断她。

　　邬愫雅好不容易解释完了，等着对面侯总开口。可屋里静悄悄地侯总好像没有说话，邬愫雅心中一沉，感觉自己说了半天侯总好像对她所说的便利存款不是太感兴趣：“难道这最后的希望也破灭了吗？哎，我的超额奖金啊。看来是没戏了。”

　　她最后疑惑地看向了侯总，却见侯总正微笑着看着她，见她看过来便说道：“我是专业做销售的，我可以给你提点儿关于对准客户推销产品的建议吗？”

　　“销售？推销产品？”邬愫雅被他说得一愣，自己明明是来拉存款的，算哪门子销售啊？

　　“对，你现在其实就是在销售服务，金融服务。或者也可以说是在销售信任。”侯总坚定地说道。

　　“销售信任？”邬愫雅一次听人这么说她们银行的业务，感到很新鲜，想继续听他说下去。

　　“对，你我仅一面之缘，彼此一点儿都不了解，如果我不信任你会把钱存在你那里吗？所以你想让我把钱存在你们那里就是在销售对你的信任度。”侯总侃侃而谈。

　　“这...您说的倒是有些道理。”邬愫雅附和道，心里却不太认同，她心想：“要不是我身后的凤凰城银行恐怕再信任我也不会把钱交给我吧？”

　　“你今天不只拜访我们这一家店吧？”侯总问道。

　　“是的，我还去拜访了几家。”

　　“都不太顺利吧？”侯总继续问道。

　　“你怎么知道？”邬愫雅惊异道。

　　“我刚才说了，我是老销售了。我会站在客户的立场去想问题。假如咱俩反过来，我来说服你把你家的钱都存在我这里你愿意吗？”

　　“这...”邬愫雅当然不愿意了，这还用问？

　　“不愿意吧？因为你根本就不认识我，更不了解我。仅凭我空口白牙穿着银行的制服或者拿着名片你是根本不会相信我的，对吧？”侯总道。

　　“嗯。”邬愫雅觉得这次这个侯总说出了她的心中所想。

　　“所以，你销售时要懂得换位思考，站在客户的立场去想想，就会明白你今天为什么会不顺利了。因为他们不信任你。”侯总解释道。

　　邬愫雅恍然大悟，终于明白今天出师不利的原因了。于是她诚恳道：“侯总，那您说我该怎么改进呢？”

　　“遇到这种情况应该先忘记要销售的产品，而要尝试着跟客户先成为朋友。”


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